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Nous offrons les méthodes d'expédition suivantes:

Courrier régulier (livraison standard) - 20,00 €
(Délai de livraison 7-12 jours ouvrables. Signature non requise).

Courrier ordinaire + numéro de suivi (première classe) - 25,00 €
(Délai de livraison 2-12 jours ouvrables. Signature non requise).

Le délai de livraison aux États-Unis est d'environ 10 à 15 jours ouvrables.

Livraison gratuite (commandes supérieures à 400,00 €) - les commandes sont envoyées par expédition standard avec la méthode du numéro de suivi.

Notre société envoie des numéros de suivi seulement si le délai de livraison dépasse 8 jours ouvrables.

Nous envoyons des commandes en grande quantité, c'est la raison pour laquelle l'administration au bureau de poste est plus lent que la normale. Nous ne pouvons pas l'influencer. Mais tu n'as pas à t'inquiéter. Votre commande sera toujours envoyée lorsque le statut de votre commande montre "Expédié"


Veuillez patienter au moins 4 semaines avant de nous contacter au sujet de la non-arrivée d'une commande. Le délai de livraison est de 30 jours maximum. Si la commande a été détenue et confisquée par des douanes étrangères, veuillez contacter notre centre de support et nous le renvoyer immédiatement. Tous les paquets ont des numéros de suivi.

Étant donné que nos services sont optimisés pour être menés en ligne et dans le monde entier, vous êtes le bienvenu de communiquer avec nos services via notre site Web. Notre support client fonctionne quotidiennement et nous répondrons à votre email en 1 à 8 heures! Aussi Nous pouvons vous garantir que vous recevez toujours la réponse au sujet de votre paiement et commande! Nous nous réjouissons de coopérer avec vous!

Les délais de livraison sont entre 7-12 jours à toutes les destinations principales. Mais parfois retarder par mauvais temps / sécurité / coutumes., Etc, donc peut-être il est 14-20, pendant la saison des achats peut-être plus de jours.Si plus de 30 jours pas reçu le produit, votre commande sera envoyé à nos frais.

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Si votre commande est endommagée:
-Veuillez fournir des images détaillées du colis avec des détails clairement visibles sur le destinataire.
-Veuillez fournir des photos détaillées des produits endommagés
Lorsque la moitié de la valeur des marchandises endommagées est payée et confirmée, nous réexpédierons la valeur totale des marchandises.
 Si votre commande n'a pas été livrée dans les 45 jours suivant la date d'expédition:
-veuillez nous envoyer un email avec le numéro de suivi
Lorsque la moitié de la valeur des marchandises perdues est payée et confirmée, nous réexpédierons la valeur totale des marchandises.
Pour des raisons de sécurité, la réexpédition ne sera effectuée que lorsque le nouveau destinataire et l'adresse de livraison seront fournis.
Nous ne réexpédierons pas si:
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Nous ne réexpédions pas vers: Canada, Nouvelle-Zélande, Norvège, Singapour, Corée du Sud, Australie, Arabie Saoudite, pays d'Afrique, pays d'Amérique du Sud, Israël, Emirats Arabes Unis
Si votre commande est saisie:
-Veuillez fournir une image à 120 dpi de l'enveloppe de la lettre des douanes ou de la FDA avec le nom du destinataire
-Veuillez fournir une image à 120 dpi de la lettre reçue des douanes ou de la FDA avec le nom du destinataire
Lorsque la moitié de la valeur des marchandises saisies est payée et confirmée, nous réexpédierons la valeur totale des marchandises.
Nous ne réexpédierons pas si:
-si vous ne pouvez pas fournir une image à 120 dpi de l'enveloppe et une image à 120 dpi de la lettre des douanes ou de la FDA
-vous ne pouvez pas nous donner le nouveau nom du destinataire et la nouvelle adresse de livraison
Nous ne réexpédions pas vers: Canada, Nouvelle-Zélande, Norvège, Singapour, Corée du Sud, Australie, Arabie Saoudite, pays d'Afrique, pays d'Amérique du Sud, Israël, Emirats Arabes Unis